U hebt niet gewonnen en u komt daar vast zelf wel achter, op Twitter

Op 12 oktober schreef ik hier dat ik mijn stoute schoenen aangetrokken had en mijn beste zorgidee ‘vinden en verbinden’ ingezonden had voor de gelijknamige prijsvraag die door de zorgverzekeraar ONVZ in het leven was geroepen.

En ik schreef ook dat ik, op het moment dat ik meer zou weten over de uitslag van de prijsvraag, er hier op terug zou komen. Nadat ik mijn idee had ingediend kreeg ik te horen dat vermoedelijk half november duidelijk zou worden wie de winnaar zou zijn en ik ging er van uit dat ik als inzender daar wel van op de hoogte gebracht zou worden.

Maar dat bleek een misrekening van mijn kant, want tot op heden ontving ik nog helemaal geen bericht van de ONVZ over de uitslag.

Twitter vond en verbond

En tot mijn verbazing en verrassing was het -overigens heel toepasselijk in dit verband- Twitter dat me ervan op de hoogte bracht dat ik niet gewonnen had. Want Martijn Hulst vroeg me eerder deze week op Twitter of ik eigenlijk al wist dat ik niet gewonnen had en toen ik ‘nee’ antwoordde kreeg ik ook via Twitter de link naar de uitslag.

Twitter vond en verbond dus weer eens, precies zoals het dat in mijn ogen vaker doet. Het is nu eenmaal een prima ‘connector‘ en dat kan het in de zorg ongetwijfeld ook zijn. Vandaar natuurlijk mijn inzending.

En misschien is dat meteen ook de verklaring voor het feit dat ik langs de officiele ONVZ-weg helemaal niks vernomen heb. Simpelweg omdat ze bij ONVZ dachten ‘die komt vanzelf wel achter de uitslag, op Twitter?’

Update 29 december: Op 11 december heb ik een mail ontvangen van de ONVZ en de inhoud daarvan vind je hieronder in blauw. Ik ben verbaasd over het feit dat ONVZ de ideeën anoniem zal publiceren, alsof er iets te verbergen valt? Maar dat de ONVZ wat krampachtig lijkt te zijn rondom het begrip transparantie cq rondom delen en samenwerken, dat wist ik al want dat bleek tijdens het telefonische contact dat ik met ze had.

“Beste deelnemer aan Het Beste Zorgidee 2008,

Allereerst willen wij u bedanken voor uw deelname aan deze eerste editie van de prijs. Met ruim 500 inzendingen heeft deze prijs onze eigen verwachtingen ruimschoots overtroffen. Niet alleen qua aantallen zijn de verwachtingen overtroffen, maar juist ook de kwaliteit van uw inschrijving heeft ons als zorgverzekeraar zeer positief verrast. Het gehele traject om tot een winnaar te komen is daardoor dan ook lang en moeilijk geweest. Ook zijn we zeer tevreden over de interesse vanuit de landelijke media om juist deze prijs onder de aandacht te brengen.

Als jury hebben we de ideeën beoordeeld op een aantal criteria:

1)Is het toepasbaar binnen de Nederlandse zorg?

2)Is het eenvoudig en praktisch uitvoerbaar?

3)Tegen welke kosten en op welke termijn kan het idee worden gerealiseerd?

4)Hoeveel mensen profiteren van het idee?

De uiteindelijke winnaar is Marian van der Hoeven met het idee van een zorgcoach die voor patiënten contact onderhoudt met verschillende zorginstanties. Zij is hiermee de eerste winnaar van Het Beste Zorgidee 2008.

Dit betekent zeker niet dat er niets gedaan wordt met uw inzending. Juist vanwege de hoge kwaliteit willen wij alle inschrijvingen bundelen. Daarom willen wij van u weten of u er mee akkoord gaat dat wij ook uw idee – zij het anoniem – opnemen in een brochure. Als u dit niet wilt, laat ons dit svp weten dan halen we uw inschrijving uit de lijst en daarmee uit de publicatie. Indien wij niets van u horen vóór 17 december a.s. gaan wij er van uit dat u akkoord bent.

Voor 2009 staat deze prijs weer op de agenda, dus roepen wij u nu al op om de aankondigingen over deze prijs in de gaten te houden en zo mogelijk een nieuwe inschrijving in te sturen.

Wij horen graag weer van u.

Erno Kleijnenberg

Voorzitter directie ONVZ”

Update 12 januari 2009: Gezien de onderstaande mail die ik vorige week ontving zijn er blijkbaar aardig wat inzenders tegen publicatie van hun idee. Iets dat ik me kan voorstellen als het anoniem gebeurt. Ik heb overigens geen bezwaar gemaakt want ik had mijn idee hier immers zelf al gepubliceerd. Hoe het ook zij, ik denk dat de procedure voor volgend jaar aan verbetering en transparantie toe is en ik zal nog eens aan gaan kloppen bij de organisatoren met het voorstel ze hiermee te helpen.

Tessa van der Heiden

•