 |
Ooit hoorde ik Jeroen Hunfeld, toenmalig Vendex-KBB directeur bezielend vertellen over ‘zijn’ HEMA. De winkel, die voor haar klanten een vindplaats wilde zijn en niet, zoals zoveel andere winkels, een zoekplaatje. Zijn uitspraak is me altijd bijgebleven en ik citeer hem nog vaak tijdens mijn eigen presentaties of in posts als deze.
Lees meer
Zoals Nescafé staat voor alle oploskoffie en ‘Walkman’ ooit stond voor alle draagbare cassettespelers zo is de term ‘The Long Tail’ een eigen leven gaan leiden door toedoen van de Chris Anderson, hoofdredacteur bij het gerenommeerde tijdschrift Wired. Het is alweer even geleden dat die lange staart voor het eerst door Anderson werd beschreven. Vandaag in dit artikel ruim baan voor de ideeën van Anderson die nog altijd actueel zijn.
‘What we find changes who we become.’ Deze ondertitel triggerde mij toen ik onlangs weer eens ‘ouderwets in een echte boekhandel’ het boek ‘Ambient Findability’ zag liggen.
Ik heb het gekocht en ook direct gelezen. De auteur, Peter Morville, beschrijft daarin-vanuit allerlei verschillende invalshoeken- de nieuwe dimensies van ‘ zoeken, vinden en gevonden worden’. Ik wil een aantal van zijn denkrichtingen hieronder bespreken.
Lees meer
