 |
Het is niet voor het eerst dat ik erover schrijf: Over VRM ofwel over Vendor Relationship Management dat je, om het simpel te zeggen, kunt beschouwen als het tegenovergestelde van CRM (Customer Relationship Management). Want dat is waar VRM om draait en dat is wat VRM ook omdraait. Omdat het de zaak en het zakendoen strikt vanuit de klant bekijkt en niet langer vanuit de leverancier.
Lees meer van: VRM ofwel de Intentie Economie: Van verkopersmarketing naar een kopersmarkt
Vandaag geef ik graag het woord aan Josephine Green, lange tijd werkzaam als ‘Senior Director of Trends and Strategy’ bij Philips Design en sinds eind vorig jaar zelfstandig consultant. Ik kwam haar presentatie ‘From pyramid to pancake’ bij toeval tegen op de Vimeo-site en vond hem de moeite van het delen waard. Zelfs al is het voor internetbegrippen een lange video want hij duurt 30 minuten.
Lees meer van: FYI: Josephine Green over pannekoeken, piramides, leiderschap en de toekomst
Het is wel even slikken en schrikken voor iedereen die zichzelf een ervaren computer-gebruiker noemt en ja, daar hoor ik zelf ook bij. Maar als je er wat langer over nadenkt dan zou Steven Frank wel eens gelijk kunnen hebben met zijn betoog dat de computer van de toekomst meer lijkt op een iPhone cq iPad dan de zelfbenoemde computerexperts van nu lief is. Niet zozeer qua vormfactor maar wel in de manier waarop je het apparaat gebruikt cq kunt gebruiken.
Om maar meteen met de deur in huis te vallen: Ja dat kan en het is al onderweg. Althans dat is de verwachting die je zo hier en daar al jaren leest maar die onlangs opnieuw opdook in de blogpost ‘Welcome to the site-less web van Paul Gillin. En iedereen die zich de afgelopen jaren maar enigzins heeft beziggehouden met internet zal meteen toegeven dat het internet zoals we dat vroeger kenden, het vrij statische internet, het internet van de ‘ondeelbare’ websites waarop alles stond zonder dat je het eraf kon halen en het internet waar je als gebruiker vooral geacht werd te lezen, dat dat heeft plaats gemaakt voor een ander internet.
Blogposts met lijstjes erin zijn geliefd en trekken veel bezoekers en ook de nieuwe ‘Twitter-list‘-functionaliteit bleek al na een paar dagen ongelooflijk populair. Dat zegt ongetwijfeld iets over hoe mensen in elkaar zitten. Blijkbaar zijn we enerzijds gevoelig voor het snel wat informatie en tips meepikken (digital snacking) en anderzijds voor de status die het met zich mee brengt als je in zo’n Twitter- lijstje komt te staan.
Internet maakt van alles zichtbaar en dat doet het ook met zichzelf. Daarvan zijn Flickr Time en Good Morning mooie voorbeelden en zo zijn er nog veel meer. Maar omdat ik weet dat er erg veel mensen zijn die van cijfertjes houden wilde ik jullie vandaag een blik laten werpen op een andere site die ik afgelopen week tegenkwam in mijn feeds.
Lees meer van: Zien wat er nu gebeurt op internet? Dat kan, kijk maar!
 |  |  |  |  |
