Artikelen met de tag merken: ga naar mijn oudere artikelen over merken.

De beste ‘brand video’ allertijden

Aan deze geweldige, ozo herkenbare en (niet) originele ‘brand video’ heb ik niks toe te voegen. Alles zit erin, hij is (over)compleet en bovenal grappig. Kijk zelf maar!

Triodos Bank: groei is meer dan een cijfer

Het is dat ik er al klant ben, anders werd ik het nu direct. Het is dat ik op mijn Tour de Klantropologie al bij ze was omdat ze hun exemplaren van Klantropologie dubbel en dwars verdiend hadden, anders stapte ik nu meteen weer in de trein naar Driebergen-Zeist. Het is omdat ze laten zien dat je kunt bankieren met hart en hoofd en snappen dat mensen blij worden van Groot denken en klein doen.

Het is omdat ze snappen dat de bank van de toekomst weer om vertrouwen draait. Het is omdat ze het lef hebben om echt anders te kijken naar bankieren en nu, in hun nieuwste commercial, naar Groei. Groei is meer dan een cijfer, kijk zelf maar!

Klantropologie is: de inhaker van HAK

Het zal niemand ontgaan zijn: Martine Bijl nam onlangs afscheid als boegbeeld van HAK. Toch sta ik daar ook hier graag even bij stil. Omdat ik als klant en klantropoloog houd van menselijke merken met lef en gevoel voor humor. HAK toont zich zo’n merk met deze afscheidscommercial die bovendien op meerdere niveau’s een echte ‘inhaker’ is. Dat is een fraai staaltje klantropologie. Of HAK met hun nieuwe boegbeeld Ronald Koeman raak blijft schieten weten we nu nog niet. Maar deze welgemeende afscheidsgroeten van Martine geef ik, met een grote glimlach, graag door.

Nederland: het land van 50 tinten grijs in pak?

50 tinten grijs in pak via muzzeToegegeven: ik draag zelf ook graag grijze pakken maar iedereen die me er ooit in gezien heeft weet dat ik het kan hebben. Toch stoort het me dat er altijd weer 50 tinten grijs in pak in de krant staan. Doe mij dan maar de foto hierboven.

Lees meer van: Nederland: het land van 50 tinten grijs in pak?

IKEA zet fors in op online, welke retailer volgt?

IKEA catalogus 2014 gepersonaliseerdHet klinkt zo (klantropo)logisch als maar kan: eerst kijken hoe een stoel of tafel in jouw eigen huis staat voordat je tot de aanschaf ervan over gaat. En dat is precies wat de de vernieuwde IKEA catalogus app (beschikbaar voor Android en iPhone) i.c.m. de vorige week verschenen papieren catalogus je laat zien. Via augmented reality komen de meubels in je eigen huis tot leven op het scherm van je smartphone of tablet. Eindelijk een retailer die het begrijpt?

Lees meer van: IKEA zet fors in op online, welke retailer volgt?

Klantropologie is: een gat in het hoofd van Lego-poppetjes

Heb je je ooit afgevraagd waarom Lego-poppetjes een gat in hun hoofd hebben? Ik wel en sinds vorige week weet ik dankzij Gizmodo waarom dat zo is. Dat gat is een mooi voorbeeld van klantropologie: het zit erin voor het geval dat een kind onverhoopt zo’n poppetje in zijn mond stopt en inslikt. Het kan dan toch nog ademen omdat de lucht door het gat kan.

Lees meer van: Klantropologie is: een gat in het hoofd van Lego-poppetjes

Artikelen met de tag merken: ga naar mijn oudere artikelen over merken.