Artikelen met de tag human to human marketing: ga naar mijn recentere of oudere artikelen over human to human marketing.

‘Hotealthcare’: Mens en technologie

screendump-touchpoints.jpgDe uitspraak ‘technology makes it possible, people make it happen’ is er één die ik vaak gebruik en graag citeer omdat hij omschrijft wat ik zelf ook zo zie. Technologie is voor mij een faciliterende factor voor communicatie en marketing van mens tot mens. Natuurlijk kan dat allemaal ook zonder technologie gebeuren, wanneer de ene mens de andere ‘face to face’ ontmoet.

Maar omdat we nu eenmaal leven in de wereld van vandaag, die voorzien is van met name digitale technologie zet ik die technologie, mits ze voldoet aan wat ik noem het ‘plug & play’-criterium, graag in om human to human marketing mogelijk te maken.

Lees meer »

Meer rechts dan links: Het het nieuwe denken

cover-a-whole-new-mind.pngMensen die mij wat beter kennen zullen ongetwijfeld geneigd zijn mij als ‘links’ te betitelen. Bijvoorbeeld omdat ik uit milieu-overwegingen geen auto heb en niet of bijna nooit vlieg. Of omdat ik geen vlees eet en over het algemeen erg begaan met andere mensen en ook met de wereld als geheel. En dat zijn allemaal eigenschappen die passen bij- laten we voor het gemak zeggen- groenlinkse levensstijl. Of bij wat onderzoeksbureau Motivaction de Postmaterialist noemt.

Lees meer »

Aankondiging: Van ‘hotealthcare’ naar zorghotel

arts.pngOp 23 april vindt in het WTC in Rotterdam het congres Zorghotels: Een stappenplan naar succes plaats. En de organisator ervan, het Studiecentrum voor Bedrijf en Overheid, heeft mij, naar aanleiding van mijn posts over ‘hotealthcare’, gevraagd daar dagvoorziter en inleidende spreker te zijn.

Lees meer »

FYI (For Your Inspiration): Seth Godin over nieuwsgierig zijn

f.pngOoit werd ik gebeld door iemand bij Nationale Nederlanden met de vraag of ik interesse had in een functie die vrij kwam. Ik was toen nog werkzaam bij ING en inderdaad zoek naar een nieuwe baan- omdat de innovatie-afdeling waar ik met zoveel plezier werkte werd opgeheven- maar de mogelijkheid om over te stappen naar Nationale Nederlanden (ook ING) was niet bij me opgekomen.

Lees meer »

21 jaar klantenbinding: Ofwel een onvergetelijke vakantie

tl_mountainhotel.pngHet is ruim 21 jaar geleden dat ik een weekje op wandelvakantie ging in Seefeld (Oostenrijk). Het was een georganiseerde groepsreis maar bij aankomst bleek de groep maar uit 1 persoon te bestaan en dat was ik zelf. Mogelijk omdat het nog voorseizoen was, mogelijk omdat niemand zin had om in Seefeld en omgeving te wandelen, dat zal altijd een vraag blijven. Maar als er één vakantie is die me bij is gebleven, wanneer ik kijk naar het aspect klantbeleving, dan is deze het wel.

Lees meer »

Blogs & Business op het eerste MOEVent

logo-moevent.png

Gisteren was ik te gast als spreker en ‘anchorwoman’ op het eerste MOEVent georganiseerd door Capay marketing en communicatie. Ik gaf daar een business inspiratie-presentatie voor klanten en relaties van Capay.

Lees meer »

Sluit
E-mail link