Op de dag dat wij, de mensen achter Nexthealth, bij elkaar kwamen in Zwolle om daar met elkaar te bespreken wat we nu wel en niet gaan doen, kreeg Maarten Lens-Fitzgerald ofwel ‘Dutchcowboy‘ op Twitter- te horen dat hij een tumor (zo groot als 2 vuisten) in zijn longen had.
Lees meer van: Hotealthcare in de praktijk: Koffie en Twitter in het ziekenhuis
Het elektronisch patientdossier is veel beschreven en besproken, werd en wordt in allerlei varianten al aangekondigd en is zowel verguisd als bejubeld. Natuurlijk, er lopen pilots in binnen- en buitenland en met name Google en Microsoft trokken recentelijk de aandacht naar zich toe door de lancering van respectievelijk Google Health en HealthVault.
Lees meer van: ‘Less is more’: Wat een digitaal patiëntendossier oplevert
Het gebeurt vaak, te vaak naar mijn smaak, dat je als klant gewoonweg genegeerd wordt. En dat komt meestal omdat er helemaal niet met je gecommuniceerd wordt. Ik geef even een voorbeeld dat de treinreizigers onder ons zullen herkennen. Er is sprake van vertraging omdat de trein minutenlang stil staat in de weilanden of voor het station, of omdat hij gedurende enige tijd veel langzamer dan gebruikelijk rijdt en niemand zegt iets.
Lees meer van: Hoe negeer ik mijn klant?
‘Seeing is believing, doing is convincing’ zo heb ik ooit geleerd tijdens mijn tijd als Business Innovator bij ING en ik blijf een aanhanger van dat principe. Want je kan wel van alles zien en laten zien, maar uiteindelijk gaat het er toch om dat je er ook wat mee doet. Dat je gewoon begint dus.
Lees meer van: ‘Firestarters’ kunnen het niet alleen
Afgelopen donderdag vond het door de NPCF georganiseerde eHealth-congres plaats in theater Orpheus te Apeldoorn. Er was open en gratis wifi en het zou me niet verbazen als het de eerste keer was in de geschiedenis van Orpheus dat er niet alleen live geblogged en getwitterd werd maar dat er ook realtime gechat werd en wel door Prof. Dr. Jan Kremer (UMC St Radboud) met bezoekers van de digitale IVF-poli.
Lees meer van: Met dank aan de NPCF: Spreektijd voor Nexthealth
Vandaag ben ik en dagvoorzitter van en geef ik een inleidende presentatie over hotealthcare op het door de SBO georganiseerde Zorghotelcongres in Rotterdam. Het thema van mijn presentatie is zoals gezegd hotealthcare en de ondertitel ervan luidt ‘en en’. Want ik zal dit keer benadrukken dat het bij hotealthcare gaat om ‘en en’ en niet om ‘of’. Hotealthcare gaat in de eerste plaats over mens en mens, vervolgens over mens en technologie en uiteindelijk over markt en zorg.
Lees meer van: ‘En en’: Hotealthcare op het Zorghotelcongres