Reacties op: De spagaat van mensen en/in organisaties: Wel willen maar niet weten hoe

Door: Klantgericht werken: Maak je het makkelijk of doe je moeilijk? » fackeldeyfinds.

Klantgericht werken: Maak je het makkelijk of doe je moeilijk? » fackeldeyfinds. — Tue, 27 Dec 2011 14:33:28 +0000

[...] dat het echt niet anders kan zo diep dat ik alles uit de klantropologische kast moet halen om het meestribbelen en moeilijk doen om te buigen naar loslaten en makkelijk maken.Dat wordt nog wat en hoe ik dat [...]

Door: azuidhof (Arjan Zuidhof)

azuidhof (Arjan Zuidhof) — Sat, 03 Apr 2010 11:59:10 +0000

Twitter Comment

Gedeeld... De spagaat van mensen en/in organisaties: Wel willen maar niet weten hoe [link to post]

-

Door: Bart (Bart Collet)

Bart (Bart Collet) — Fri, 02 Apr 2010 08:27:00 +0000

Twitter Comment

De spagaat van mensen en/in organisaties: Wel willen maar niet weten hoe - [link to post]

-

Door: MaaiS (Maaike Schnabel)

MaaiS (Maaike Schnabel) — Fri, 02 Apr 2010 08:02:04 +0000

Twitter Comment

De spagaat van mensen en/in organisaties door @fackeldeyfinds n.a.v. #HBS10 [link to post]

-

Door: smennens (sharon mennens)

smennens (sharon mennens) — Fri, 02 Apr 2010 07:20:59 +0000

Twitter Comment

RT @MaaiS: De spagaat van mensen en/in organisaties door @fackeldeyfinds n.a.v. #HBS10 [link to post]

-

Door: uberVU - social comments

uberVU - social comments — Fri, 02 Apr 2010 07:19:49 +0000

Social comments and analytics for this post…

This post was mentioned on Twitter by fackeldeyfinds: nieuwe blogpost staat er ‘De spagaat van mensen en/in organisaties: Wel willen maar niet weten hoe’ http://twurl.nl/wbc2ks...

Door: Marcel Pater

Marcel Pater — Fri, 02 Apr 2010 07:15:40 +0000

Tsja, inderdaad. Waarom veranderen inzichten en motieven van mensen als ze in functie in de organisatie zijn? Je hoort ook vaak van mensen als je zegt dat ze zelf werk moeten maken van verandering: “Ja maar mijn leidinggevende….” (waarbij leidinggevende vervangen kan worden door allerlei andere excuuswoorden als directeur, raad van bestuur, organisatie etc). Volgens mij denken mensen in organisaties nog te vaak vanuit een aanname over ‘wat de doelgroep wil’ terwijl ze dit zelf ook zijn. En doe anders een onderzoek onder je doelgroep. Geen wetenschappelijk onderzoek maar gewoon een praktisch en kort gebruikersonderzoek. Weet je iig wat je klant wil en kun je het gebruiken om je product/dienst etc te verbeteren.
Ik kan het mis hebben maar… het gaat toch om je doelgroep? Hoewel ik laatst van iemand hoorde waar de opdrachtgever zei: “Ja maar doelgroepen hebben we nu niets aan…” Maar goed: goed stuk, mooie presentatie en helemaal mee eens :)

Door: Tweets that mention De spagaat van mensen en/in organisaties: Wel willen maar niet weten hoe » fackeldeyfinds. -- Topsy.com

Fri, 02 Apr 2010 07:14:38 +0000

[...] This post was mentioned on Twitter by fackeldeyfinds, MarcelPater. MarcelPater said: RT @fackeldeyfinds: @MaaiS @Coenstruct @shakingtree @janszoon heb blogpost geschreven over ons optreden en mijn aldaar opgedane inzicht http://twurl.nl/wv720n [...]

Door: Jacqueline Fackeldey

Jacqueline Fackeldey — Fri, 02 Apr 2010 07:00:26 +0000

@Niels: Zolang je zelf niet valt is er niet zoveel aan de hand toch? Maar als je sheet opnieuw aanlevert dan vervang ik hem wel. En verder was het me een waar genoegen om zo samen op het podium te staan. Dus daar krijg ik wel energie van.

Door: Niels Schuddeboom

Niels Schuddeboom — Fri, 02 Apr 2010 06:47:37 +0000

Mooi inzicht Jacqueline, dank voor het vereeuwigen daarvan. En dank voor je energie weer! Zie tot mijn schrik dat het woord ‘kennen’ kennelijk al van het begin af aan, van mijn slide is gevallen. :)