‘The Cluetrain Manifesto’ las ik voor het eerst ergens in 2005 en dat dit boek ongelooflijk veel indruk op me heeft gemaakt, dat zal inmiddels duidelijk zijn. Ik citeer er vaak uit, in mijn presentaties maar ook hier in mijn posts, en het is één van de weinige boeken waarvan ik dacht ‘ik zou het zelf geschreven kunnen en willen hebben’.
Elke keer als ik het doorblader valt me op hoe zeer dit boek, samen met mijn eigen ervaringen als marketeer en als mens, de basis heeft gelegd voor mijn klantropologische visie op marketing. En elke keer ben ik weer onder de indruk van 95 stellingen die de basis vormen van het boek. Stellingen die niets aan actualiteit hebben ingeboet en die 95 keer raak zijn. Daarom vinden jullie ze hieronder nog een keer op een rij.
Meer over The Cluetrain Manifesto: The End of Business as Usual
