Hoe mobiel is jouw bank?

Mensen af en toe op het verkeerde been zetten en laten zien dat lang niet alles is wat het lijkt, vind ik een goede zaak. Het laat je even met je ogen knipperen, schudt je wakker en zet je aan het denken. Want zeg nou zelf, was dit waar je aan dacht bij het lezen van de woorden ‘Hoe mobiel is jouw bank?’. Is dit wat je voor je ziet als je voor de zoveelste keer leest dat mobiel bankieren de toekomst heeft? Nee, natuurlijk niet.

Lees verder
Jacqueline FackeldeyHoe mobiel is jouw bank?

Waarom we apps deïnstalleren [Infographic]

Waarom we apps deinstalleren detail infographicApps. We zetten ze op onze smartphones en gooien ze er net zo makkelijk weer af nadat we er even mee gespeeld hebben. Maar waarom deïnstalleren we apps eigenlijk? Dat laat deze Infographic* mooi zien. Overigens blijkt uit verschillende onderzoeken dat lang niet iedereen zo scheutig aps downloadt en weer deïnstalleert. De gemiddelde smartphone eigenaar gebruikt maandelijks 27 apps en downloadt helemaal geen nieuwe apps.

Lees verder
Jacqueline FackeldeyWaarom we apps deïnstalleren [Infographic]

Boeken lezen op de iPhone is een uitkomst

boeken lezen op de iPhone_voorbeelden romansWees eens eerlijk: wanneer las jij voor het laatst een roman? Ik hoop dat dat niet al te lang geleden is of- nog beter- dat je er nu eentje aan het lezen bent. Omdat zowel je brein als de rest van je lichaam daar energie van krijgen. Zelf heb ik Daniel Kehlmann’s F net uit ben ik net begonnen in La vie Mode d’Emploi van Georges Perec. Een wonderlijke roman met een prachtige titel die ik lees op mijn iPhone.

Lees verder
Jacqueline FackeldeyBoeken lezen op de iPhone is een uitkomst

Mobiel? Altijd dichtbij, lang niet altijd mobiel

jacqueline fackeldey_fackeldeyfinds_foto koninklijke mobiel_spoorwegmuseum 2013Ooit was de mobiele telefoon (de naam zegt het al) de telefoon die je meenam op reis. Vanaf dat moment hoefde je niet langer in de rij te staan bij een buitenlandse telefooncel om contact te maken met het vaderland. Thuis belde je gewoon met je vaste lijn. Maar dat was toen. Sinds 2010 daalt het aantal vaste lijnen en als er nog wel een vaste lijn is dan is dat steeds vaker een bellen-via-internetaansluiting. Tegenwoordig is de mobiele telefoon altijd en overal binnen handbereik. Op reis, onderweg maar vooral thuis.

Lees verder
Jacqueline FackeldeyMobiel? Altijd dichtbij, lang niet altijd mobiel

Een wild plan, een droom, een boek, een Layar?

Tja, hoe gaat dat als je een firestarter bent en meestal gewoon maar begint omdat je daar nu eenmaal goed in bent? Hoe komt het dat je dingen die er nog niet zijn voor je ziet en in dingen die er al wel zijn een samenhang ziet die anderen niet zien. En waarom zegt je omgeving dan ook nog dat je door moet gaan met wat je doet? Is er misschien een dokter in de zaal die uit kan leggen hoe dat werkt? Dan kan ik nu door met mijn verhaal en dat luidt als volgt:

Lees verder
Jacqueline FackeldeyEen wild plan, een droom, een boek, een Layar?

FYI: bellen met een boom

Normaal gesproken hou ik van ‘What You See Is What You Get’ (WYSISWYG) en vind ik het bizar dat je op ‘start’ moet drukken om een apparaat-in dit al vaker door mij aangehaalde voorbeeld een Windows PC -uit te zetten. Maar tegelijkertijd houd ik ook erg van bomen. Niet om ermee te knuffelen want dat gaat me net iets te ver, maar wel om naar te kijken want ik vind ze mooi in elk seizoen. En zelfs als ze allemaal bij elkaar staan in het bos loop ik er graag tussendoor, omdat ze beschutting en stilte geven, dieren en kabouters herbergen, het licht mooi filteren en ga zo maar door.

Lees verder
Jacqueline FackeldeyFYI: bellen met een boom

Dak- en draadloos ofwel internettoegang is een recht

wsj-dakloos-en-draadloos-autoDat technologie van alles mogelijk maakt, ook dingen waar je op het eerste gezicht helemaal niet aan zou denken, dat is iets waar ik hier graag bij stil sta. Daarvan is het feit dat een beetje dakloze van tegenwoordig blijkbaar ook een draadloze is weer zo’n mooi voorbeeld.

Lees verder
Jacqueline FackeldeyDak- en draadloos ofwel internettoegang is een recht

De iPhone tegen de conducteur: 3-0 voor de iPhone

niet-vertrekkende-treinenHet gebeurt regelmatig dat het NS een dag niet meezit: Op zo’n dag gaat er van alles mis, er zijn stroom-, sein- of wisselstoringen, er is materieeltekort, er rijden vertraagde goederen-of stoptreinen voor de intercity uit etc.. Dat dat gebeurt lijkt in Nederland een voldongen feit en iets waarmee we blijkbaar mee moeten leren leven. Maar wat reizigers sinds jaar en dag nog vervelender vinden dan de storingen zelf is de gebrekkige informatievoorziening waar NS een patent op lijkt te hebben. Dat maakt de klantbeleving van zulke dagen echt ‘af’.

Lees verder
Jacqueline FackeldeyDe iPhone tegen de conducteur: 3-0 voor de iPhone

Digitaal snacken op een congres: Van Patiënt tot Zorgconsument

patientzc.png

Op het Congres Van Patiënt tot Zorgconsument, dat vandaag in Mediaplaza gehouden wordt, ben ik één van de sprekers over ontwikkelingen op het gebied van gezondheid en zorg 2.0. Ik gaf daar een presentatie over ‘digital snacking’.

Lees verder
Jacqueline FackeldeyDigitaal snacken op een congres: Van Patiënt tot Zorgconsument