De gewichtskliniek van Karin de Zoete? De Matterhorn in Amsterdam? Een artiesteningang van een theater waaruit blijkt dat die artiesten eigenlijk gewoon parkeerbeheerders zijn? De rechtstreekse trein van Nijmegen naar Eindhoven? Allemaal voorbeelden van onverwachte combinaties zoals je ze in het dagelijks leven tegenkomt.
En hoe langer ik met innovatie bezig ben en hoe meer ik erover nadenk, hoe meer ik tot de conclusie kom dat het maken van onverwachte combinaties ofwel het anders kijken, denken en doen de kern van mijn werk is: Ik kijk zelf anders en kan anderen ook zover krijgen dat ze dat gaan doen. Ik denk anders en het lukt me ook om mensen daarin mee te nemen. En vervolgens doe ik anders en ook dat is iets waar ik anderen, in wat voor bedrijf of organisatie dan ook, mee kan helpen.
Waarbij ‘anders’ altijd staat voor klantropologisch/mensgericht maar ook voor onbevangen, open, sociaal, creatief, gedreven, speels, met lef en met veel plezier zonder dat dat ten koste gaat van mijn resultaatgerichtheid en mijn commercialiteit. Want ik ben en blijf een verkoper maar dan wel eentje die van mensen en van resultaat houdt.
Af- en aanleren
Als je nu denkt ‘Ja, zij heeft makkelijk praten want zo is ze nu eenmaal’ dan wil ik dat direct tegenspreken. Want ook ik heb mezelf weer geleerd om zo te zijn, nadat het me op school en zelfs op de universiteit bijna afgeleerd was. Juist daarom kan ik anderen helpen met het af- en aanleren. Bovendien heb ik erg veel plezier in het anders kijken, denken en doen en enthousiast over iets zijn helpt anderen er ook enthousiast over te worden.
Maar enthousiast zijn is niet genoeg want innoveren is ook hard werken, niet snel opgeven, doorzetten, je soms uit laten lachen, eigenwijs zijn, flexibel zijn, keuzes maken, vallen en opstaan, knippen en plakken, weten bij wie je moet zijn en met wie je kunt samenwerken. En dat alles met het doel om onverwachte combinaties in producten en diensten te maken waar mensen zo blij van worden dat ze ze willen gebruiken cq aanschaffen.
Dat de onverwachte combinaties die je in de presentatie ziet misschien wel helemaal niet bedoeld zijn als zodanig maakt niet zoveel uit. Ze laten namelijk wel zien dat je ze, anders kijkend met een geoefend oog, overal tegen kunt komen. En wie weet zetten ze je aan om zelf ook eens anders te gaan kijken, zeker als je met innovatie bezig bent of gaat in je eigen organisatie of bedrijf.
En mocht je daar toch nog hulp, inspiratie of begeleiding bij nodig hebben, neem dan contact met me op want ik help je met veel plezier anders kijken, denken en doen.









2 reacties op dit bericht
Tof! Jezelf weer aanleren wat je bijna afgeleerd is… daar word ik blij van :)
@fiederels: ik ook!
2 trackbacks naar dit bericht
20 november 2011
[...] Jacqueline Fackeldey, 11 december 2009 – 7:25 Tags: FYI, innovatie, videoIk doe dingen graag anders. Daar ben ik inmiddels wel achter en ik vind het minstens zo leuk om andere mensen ook zover te [...]
11 december 2011
[...] hou van onverwachte verbindingen.Die onverwachte verbindingen en combinaties maak ik weliswaar vaak zelf maar ik laat me ook erg graag verrassen door anderen die dat doen. Ikea doet dat sinds jaar en dag [...]