Interviews op radio en tv:

BNR Klantenshow: Interview n.a.v. verschijnen van mijn boek Klantropologie, Groot denken, klein doen
Fast Moving Targets: Interview n.a.v. verschijnen van mijn boek

NCRV Cappuccino Radio 2: Interview over ‘De liefde voor een merk’

Audio clip: Adobe Flash Player (version 9 or above) is required to play this audio clip. Download the latest version here. You also need to have JavaScript enabled in your browser.

Interviews in kranten, tijdschriften en magazines

Buro Promotie Podiumkunsten: Interview ’Twitter brengt mensen bij elkaar’
Emerce: Stellingname in discussie ’Het is onzin om klanten mee te laten denken’
Intermediair: Begeleidend commentaar bij artikel over Straatjutten
NRC en nrc next: Interview over Twitter
Wonen Breburg: Interview in Blik (pdf-link), magazine voor relaties van Wonen Breburg

Bijdrage aan boeken van andere auteurs

Jeanet Bathoorn: Bijdrage aan boek Get Social en gastblog op Get Social-blog
Erwin Blom: Interview (pdf-link) ‘Social media gaat niet over tools, maar over mensen’ t.b.v. Handboek communities
Wichert van Engelen: Bijdrage aan boek Brainstormen met resultaat en proeflezer van Ideeën genoeg: Slagvaardig innoveren in de dienstverlening

Overig

Fast Moving Targets: terugblik op 2011 en vooruitblik op 2012
Create More Impact: Video-bijdrage over klantropologie en klantparticipatie
Fast Moving Targets: terugblik op 2011 en vooruitblik op 2012
Lee Ase (Mayoclinic): Video-interview ’Technology makes it possible, people make it happen’
Met-K.com: Interview ’5 prangende vragen beantwoord’
Mories Bel: Twinterview